Din momentul în care comanda a fost efectuată, iar confirmarea de plată a sosit (dacă optați pentru plata online), înaintăm procedurile pentru expediere.

  • Plata se poate face online, cu cardul sau prin transfer bancar, cât și ramburs.
  • Pentru plățile online, cu cardul sau prin transfer bancar, Clientul beneficiaza de o reducere de 5%.
  • Costul transportului variază între 12-28 de lei și este adăugat în totalul de plată. Factura se regăsește în colet, sau se trimite pe mail, la cerere.
  • Pentru comenzile de minim 500 de lei, transportul este gratuit, exclusiv pe teritoriul României.
  • Dacă piesa de schimb pe care o cauți nu se regăsește în stocul nostru, poți recurge la o comandă specială, prin care noi o vom găsi și o vom livra către tine.
  • Transportul se face prin serviciul de curierat (FAN Courier), la adresa clientului.
  • Coletul este expediat de către noi, în ziua în care a fost plasată comanda, urmând să ajungă la tine în 24-48 de ore. Orice întârziere suplimentară îți va fi comunicată. Vom agrea, împreună, un nou termen de livrare, dacă va fi cazul.
  • Comenzile plasate de Luni până Joi, după ora 16:00 sunt procesate ziua următoare.
  • Comenzile plasate Vineri, după ora 16:00, sunt procesate Luni.

Atentie! Din cauza timpului foarte scurt de procesare al comenzilor, este imposibilă operarea de modificări asupra comenzilor deja confirmate.

Piesedebobcat.ro își ia angajamentul să expedieze coletele cât mai rapid posibil. Nu își asumă, însă, responsabilitatea pentru întârzieri provocate de factorii externi (precum condițiile meteo, trafic extrem etc). Livrarea coletelor noastre este, pentru noi, la fel de importantă precum este și pentru tine, pentru că reprezintă unul dintre serviciile de care avem nevoie pentru a ne dezvolta!

Fiecare colet expediat de către piesedebobcat.ro conține documentele necesare care atestă achiziționarea produselor.